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FAQ - Fragen über Fragen ...

Hast Du Fragen zu den Ballonfahrten oder zur Veranstaltung selbst? Wir haben die Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen für Dich hier zusammengestellt. Deine Frage ist nicht dabei? Dann ruf uns bitte an. Wir beraten gerne!

Buchung und Beratung: Skytours Ballooning unter 0221 35 55 60

Ballonfahrt

Warum starten die Heißluftballone nur morgens und abends?

Die Sonne erwärmt die Luft im Sommer tagsüber sehr stark, sodass „Thermik“ entsteht, die ein kontrolliertes Starten und Landen der Ballone verhindert. Deshalb wird morgens vor Einsetzen der Thermik und abend nach Ende der Thermik Ballon gefahren.

In welche Richtung fahren die Ballone nach dem Start?

Heißluftballone sind nicht aktiv steuerbar und fahren immer mit dem Wind. Die Fahrtrichtung ist also abhängig von der jweiligen Windrichtung. Natürlich kann es sein, dass in unterschiedlichen Höhen auch die Windrichtungen unterschiedlich sind. So kann der Pilot durch das Befahren der verschiedenen Höhen begrenzt Einfluß auf die Fahrtrichtung seines Ballons ausüben kann.

Wieviele Gäste können in einem Ballon mitfahren?

Je nach Größe der Ballonkörbe können 1 bis 19 Gäste im Ballon mitfahren. Die Größe eines Korbes hängt natürlich von der Größe der dazugehörigen Ballonhülle ab. Es gilt grundsätzlich: Je größer die Ballonhülle, desto größer der Ballonkorb.

Korbes richtet sich auch nach der Größe der Ballonhülle.

Was muss ich für eine Ballonfahrt anziehen?

Wir empfehlen unseren Gästen sportliche, der Jahreszeit angepasste Kleidung so, als gehen Sie zu einer Wanderung. Festes Schuhwerk ist Pflicht. Eine Kopf- und Schulterbedeckung macht Sinn, weil die Brenner während der Fahrt die Hitze auch nach unten und zur Seite abstrahlen.

Gibt es eine Alterbeschränkung für die Mitfahrer?

Kinder sollten etwa 9 Jahre alt sein und vor Allem von der Größe her über den Rand der Ballonkörbe schauen können. Nach oben gibt es zwar keine Alterbeschränkung, eine gute körperliche Konstitution ohne außergewöhnliche Einschränkungen ist aber erforderlich. Im Zweifel bitte vor der Buchung nachfragen.

Ist Fotografieren und Filmen während der Ballonfahrt erlaubt?

Foto- und Filmaufnahmen sind unter Berücksichtigung der Persönlichkeitsrechte der anderen Mitfahrer grundsätzlich erlaubt. Für die sichere Verwahrung der Ausrüstung ist jeder Mitfahrer selbst verantwortlich. Bei Verlust oder Beschädigung der Geräte besteht keine Haftung!

Wie kann ich die Ballonfahrt buchen und bezahlen?

Buchungen sind online über diese Website möglich. Gerne nehmen wir Ihre Buchung auch telefonisch, per Mail und - soweit noch Restplätze verfügbar -  persönlich am Infopoint vor Ort auf dem Festival entgegen.

Die Bezahlung der Ballonfahrten erfolgt immer direkt bei der Buchung per Rechnung/Überweisung (bis 2 Wochen vor der Veranstaltung) oder per Kredit- oder EC-Karte.

Was passiert, wenn die Ballonfahrt ausfällt?

Wenn das Wetter beim geplanten Start nicht mitspielt und die Ballonfahrt nicht auf einen anderen Starttermin während des Festivals umgebucht werden kann, bieten wir Ersatztermine in der Zeit nach dem Festival an. Die Tickets verlieren Ihre Gültigkeit erst nach 3 Jahren, wenn sie bis dahin nicht eingelöst oder die Gültigkeit nicht verlängert wurde.

Ist sichergestellt, dass wir in einem Ballon fahren, wenn wir zu Mehreren buchen?

Ja, das gelingt uns immer. Wir teilen die Gäste auf die Ballone vor Ort immer so auf die Ballone auf, dass eine Gruppe immer zusammen in einem Korb die Ballonfahrt gemeinsam genießen kann.


Veranstaltung

Was kostet der Eintritt zum Festivalgelände?

Es wird kein Eintritt erhoben; weder bei den Ballonstarts und beim Ballonglühen, noch beim Familienfest. Der Besuch des Festivals ist seit jeher kostenlos und wird es auch zukünftig bleiben.

Wie reise ich am Besten an?

Die Parkplätze für Autos rund um die Rheinause sind begrenzt und das Ordnungsamt kontrolliert und lässt Falschparker abschleppen.

Wir empfehlen daher die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln Bus und Bahn. Die Haltestellen sind nur wenige Fußminuten vom Festivalgelände entfernt.

Für Fahrräder ist auf dem Festivalgelände ein Fahrradparkplatz eingerichtet.